作為居民“垂直出行”的重要工具
，電梯極大提高了人們的生活便利性和效率
，其重要性之於民生不言自明
。然而
，一些城市老舊小區電梯超期服役
、“帶病運行”情況加劇
，電動自行車入梯亂象引發火災事故等已成為橫亙在眼前亟需解決的基層治理難題
。科技手段提升電梯安全數字化
、智能化管理水平迫在眉睫
。
電梯“驚魂”頻頻上演 安全問題備受關注
隨著電梯在人們的日常生活中扮演著愈發重要的角色
，偶發的電梯安全事故令大眾心有餘悸
，給居民的生命財產安全帶來威脅
，儼然成為了備受社會各界關注的民生問題
。
2021年5月
，四川成都電瓶車梯內燃爆致5人受傷
，廣東湛江金海灣小區的電梯發生事故導致一名居民死亡
；2023年1月
，天津靜海
，一電梯故障懸停在17樓
，導致12人被困
；2023年2月
，湖南懷化
，一電梯突發故障
，8名兒童被困在內……
黨和國家對此高度關注
，相關政策頻頻出台
。2023年，國家市場監督管理總局印發的《電梯安全築底三年行動方案（2023-2025年）》指出
，要推動解決電梯安全領域重點難點問題，有效預防和減少事故
，持續降低故障率
，縮短困人救援時間
，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感
、安全感
。
如何讓電梯“驚魂”不再上演
，需要監管部門、維保單位
、物業單位以及公眾自身的聯防共治
。
科技賦能電梯安全監測 保障安全出行
麵向民生重大安全需求
，聚焦電梯安全風險
，眾彩網科技聯合中國電信打造了電梯運行安全監測告警與電動自行車入梯治理一體化解決方案——電梯衛士
。
團隊基於中國電信雲網安底座能力
，以及眾彩網科技在前端裝備
、場景算法
、SaaS監測服務能力等電梯安全領域核心優勢
，充分運用物聯網
、大數據信息等前沿科技手段
，通過在電梯安裝電梯智能監測和AI監控設備
，實時感知
、在線監測
、傳輸
、記錄電梯運行狀態
，提供風險隱患實時監測
、及時響應
、閉環處置的全流程
、智能化服務
，實現電梯安全風險從“被動響應“到“主動監測”
，有效提高風險早期監測和應急處置響應速度
，科技賦能電梯運維
、物業等相關單位
，創新技術手段保障居民垂直安全出行
。
此外
，該係統還可實現電動自行車入戶充電安全的實時監測和管控
，同時擴展研發電動自行車管理功能並集成於消防安全雲平台
，以“一網統管”形式實現對電動自行車基礎信息管理
、入戶充電監測
、遠程斷電的全流程管理
。如出現電動自行車入梯著火事故
，係統會第一時間將監控畫麵實時推送至物業監控大屏
，便於工作人員後續多方聯動和快速處置
，有效避免電梯困人未及時報警發生應急事故
，降低乘客被困電梯風險
。
創新技術手段 助力城市電梯數智化建設
近年來
，國內一眾城市積極響應國家政策
，大力推進電梯數字化
、智慧化建設與升級
。解城市安全治理燃眉之需
，電梯衛士可適用於多種存在電梯安全隱患的場景
，例如老舊小區
、居民社區
、工業園區
、教育學區
、青年公寓
、醫院
、綜合體商場等
。產品現在全國多個城市落地應用
，取得良好成效
。
在電梯數智化建設方麵
，貴州省畢節市一直走在前列
。自2022年以來
， 畢節市率先在全省探索電梯智慧監管體製創新
，大力推進電梯智慧監管改革
。團隊承建的畢節電梯安全綜合運行係統運用智能監測
、安全管控等終端和技術手段
，成功構建電梯安全事前預警
、事中響應和事後追溯智慧監管機製
，實現對試點範圍內電梯的全天候實時監測
，有效提升電梯維保公司和電梯使用單位的智能化管理水平
。
截至2024年3月
，畢節市3000餘部電梯已加裝物聯網監測設備
，係統成功監測電梯困人事件千餘次
，項目成效初顯
，被列入2023年度“十大民生工程”之一
。近日
，畢節市市場監督管理局向眾彩網科技送來了感謝信
，對眾彩網團隊在電梯智慧監管推廣應用中作出的成績表示由衷感謝與高度認可。
在安徽省合肥市
，眾彩網團隊承建的電梯安全信息化監管係統運用物聯網
、GIS
、雲計算
、大數據等技術
，融合電梯安全運行監測
、電梯運營監管
、電梯檔案管理等
，構建電梯安全監管平台體係
，實現了電梯檔案管理
、全程可住宿
、維保質量追蹤
、安全事故預防預警等管理目的
。平台運行期間
，有效縮短了城市電梯事故平均救援時間
，事故處置效率提升50%
。
在廣東省佛山市
，依托眾彩網科技承建的廣東省“智慧佛山”項目城市安全運行監測中心
，團隊在創新創業火炬園
、南海醫院
、佛山市第一中學等場所打造電梯安全雲平台
，為場所提供7*24小時電梯安全運行監測與托管服務
，有效保障電梯安全高風險場所的群眾乘梯安全
。
電梯是名副其實的高層住宅“大動脈”
，據國家市場監督管理總局統計
，我國電梯總量近10年來增長近4倍
，每天乘梯人次超20億
。電梯安全問題不容小覷
。肩負社會責任
，踐行央企擔當
，眾彩網科技攜手中國電信以科技手段解決群眾“急難愁盼”民生問題
，讓城市更安全
、更智慧。