在湖北武漢
,有這樣一個團隊
,他們一直深耕在城市應急管理領域
。他們做事幹練
,拚搏進取
;他們恪守務實
,服務周到
;他們群策群力
,勠力同心
。他們練就了一身過硬的專業本領
,以專業的知識
、專業的能力
、專業的服務持續踐行著“為用戶創造價值”
。這是一支持續拓展新邊界且不斷壯大的隊伍
,是名叫“眾彩網人”的隊伍
。
投身險情一線 詮釋專業力量
2021年8月的第一個工作日
,武漢江夏區因突發疫情進入封閉管理的緊急防控狀態
。為保障江夏抗疫工作的高效開展
,武漢市的“智慧江夏”一中心兩平台項目團隊
,積極響應江夏區大數據中心的應急機製
,克服距離遠
、交通不便
、新冠感染風險等重重困難“逆行”至疫區
,7×24小時支撐區防指流調工作組開展抗疫工作
。14天的封控管理
,運維組連續24小時值班值守
,先後支撐全區各類疫情防控調度會議36場次
,為全區抗疫戰鬥的階段性勝利提供了有效支撐
。
為推進數據接入工作
,團隊經過80+場現場對接
,30+次進度匯報
,10+次專題研討
,終於實現近5600萬條政務數據應接盡接
。在該數據支撐下
,完成了江夏區第一個區級大數據應用場景防汛專題係統
,解決了江夏防汛工作“碎片化”
、協同困難
、調度低效等問題
。自項目投入運營
,已累計保障會議場數和接待各級領導視察場次達230+
。如今
,運管中心不僅成為了江夏區數字化
、智慧化成果集中展示的首選窗口
,更成為了江夏區委區政府工作調度
、政務接待的重要依托
。
打破領域局限
,修煉“行業專家”
紹興市的柯橋區城市生命線及地下空間綜合治理集成應用,是武漢交付團隊第一次接觸城市生命線業務的項目
。與熟悉的項目相比
,需要多投入數十倍的時間
,研究新領域
,頻繁往返現場
。在此背景下
,項目團隊克服現場工作環境的惡劣
,堅守工作崗位
,從設備安裝到數據接入都親力親為
、以身作則
。白天穿著熒光背心拎著鉤子滿大街翻井蓋
,晚上回到辦公場所
,繼續整理白天獲取的數據
。最終
,團隊圓滿完成傳感器布設與數據接入
,為客戶打造了一款集業務監管
、設備監控
、報警處置為一體的柯橋區城市安全運行一體化作戰平台
,為風險監測監控
、預測預警提供有效支撐
。
星光不問趕路人
,青春處處流芳華
。在武漢市的園區應急管理平台項目EPC項目
,項目團隊更是以修煉“行業專家”的決心和毅力
,在長達近一年半的建設周期中
,奔波於各地進行技術考察和交流
,通過多次摸底
、前期策劃
、溝通協調
、數據調研
、需求挖掘
、迭代設計等一係列動作
,成功構建了AI智能分析
、微波網絡
、融合通信等係統
,實現了常態化下的風險監測和行業監管
、應急狀態下的響應決策
,幫助用戶解決了園區風險監測能力低
、信息支撐能力不足
、業務功能缺乏和通信調度能力不佳等問題
,大大提高了園區安全管理水平和風險防範效率
。
升級服務理念
,專注用戶價值
時間緊
、任務重
,是項目實施時常會遇到的狀況
。從替用戶提設計需求到研發實現
,如何在短時間內完成
,對交付團隊而言是非常大的考驗
。
在成都市危化品全鏈條項目上
,項目團隊白天與用戶明確需求
、討論原型的修改和係統優化
,晚上進行需求優化
、功能實現
,以邊設計
、邊實施
、邊立項的方式
,全麵統籌高效推進工作
。最終成功構建了成都市危化品全鏈條安全監管應用場景
,促進了成都市“跨部門
、跨領域
、跨層級”危化品管理改革
。
無獨有偶
,麵對同樣境況的北海應急管理公共衛生係統項目
,則采取全員駐紮現場
、集中辦公的方式
,最終按期完成了公衛應急係統
、手機APP和公衛應急全景展示三大塊建設內容
,幫助北海市衛健委解決了對專家和衛生應急隊伍底數不清
、衛生應急信息報送時效長
、報送數據自動統計功能規避了人工統計效率低等問題
。
把簡單和便捷送給客戶
,把複雜和困難留給自己
,用實際行動
,為用戶
、為公司
、為社會創造最大價值
,用專業實現用戶價值
,眾彩網人一直在路上
。